Индустрия расходных материалов
для офисной печати в России

11

Экспресс-обмен 

Главная arrow Экспресс-обмен arrow Условия гарантийного обслуживания

Условия гарантийного обслуживания
  • «БизнесКартридж» гарантирует, что ресурс работы заправленного, восстановленного или совместимого картриджа нашего производства равен ресурсу работы аналогичного картриджа оригинального производителя при стандартном 5% заполнении листа.
  • «БизнесКартридж» гарантирует, что качество печати заправленного восстановленного или совместимого картриджа нашего производства не уступает качеству печати аналогичного картриджа оригинального производителя в течение всего цикла работы картриджа.
  • «БизнесКартридж» устанавливает на восстановленные компанией картриджи гарантийный срок хранения 1 (один) год.
  • На картридж, предоставленный по программе экспресс–обмена - гарантийный срок заканчивается при полном расходе (выпечатки) тонера в картридже.
  • «БизнесКартридж» гарантирует отсутствие поломок печатающего устройства по вине заправленного, восстановленного или совместимого картриджа нашего производства. В случае возникновения поломки по вине заправленного, восстановленного или совместимого картриджа нашего производства, «БизнесКартридж» обязуется своими силами и за свой счет произвести ремонт этого печатающего устройства.

Гарантия на обслуживание не действует в случаях:

  • Отсутствия фирменной этикетки или повреждения спецпломбы Исполнителя на картридже.
  • Попытки дозаправить, перезаправить картридж, а также ремонта или вскрытия картриджа.
  • Неправильного хранения или неправильного использования картриджа (некачественная бумага, несоответствие принтера и физические дефекты картриджа).
  • Просроченного срока хранения.
  • Физической поломки деталей лазерных картриджей.

При возникновении гарантийного случая – Исполнитель своими силами и за свой счет устраняет возникшие дефекты в течение не более 5 рабочих дней.

 
www.lexen.ru